이온수기 기업 바이온텍(대표 조규태)이 한국표준협회가 주관하는 ‘2011 한국사용품질지수(KS-QEI)’ 이온수기 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다고 지난 10월10일 밝혔다.

한국사용품질지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객만족도와 특성을 반영한 측정 모델로 품질 우수성과 만족도를 조사해 발표하는 종합 지표다.

바이온텍은 ‘마시면 건강해지는 물’이라는 기업 모토를 바탕으로 매출의 약 10%를 R&D에 지속적으로 투자하며 기술을 개발 해왔다. 또한, 글로벌 품질 아카데미를 통한 전사 임직원 기술교육, 고객방문 체험 등을 통해 소비자 만족도 향상에도 힘쓰고 있다.

특히 바이온텍은 조사의 신뢰성이 높은 ‘소비자 지수’에서 높은 점수를 획득해 고객 만족을 위한 꾸준한 노력이 소비자에게 전달되고 있음을 다시 한번 입증했다.