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[창녕군] 한파대비 수도검침원 안전 및 친절교육
2020년 01월 16일 (목) 09:02:50 워터저널 webmaster@waterjournal.co.kr

[창녕군] 한파대비 수도검침원 안전 및 친절교육
민원인 중심의 친절한 수도행정 서비스 제공


창녕군(군수 한정우)은 13일, 수도검침원 18명을 대상으로 수도계량기 검침과 급수시설 관리 등 겨울철 한파대비 안전 교육과 주민불편을 최소화하기 위해 친절교육을 실시했다. 

이번 교육은 주로 옥외에서 근무하는 수도검침원들의 안전을 위해 겨울철 안전수칙 및 단계별 대응방법, 응급조치에 대한 내용으로 사전에 사고를 예방하고자 진행됐다. 

올해는 기상상황에 따라 일교차가 크고 기온이 큰 폭으로 떨어지는 경우가 있어 상수도 계량기 동파가 속출할 것으로 예상됨에 따라 계량기 동파예방, 응급조치 등 동절기 수도시설 관리에 초점을 뒀다. 

특히 동파나 누수에 대한 신속한 파악과 연락으로 민원불편을 최소화하도록 당부하고, 검침업무는 수용가를 직접 대면하는 업무인 만큼 친절한 응대와 서비스가 제공될 수 있도록 강조했다. 

한정우 군수는 “친절은 민원인 중심에서 소통이 우선 되어야 한다”면서, “군민의 다양한 요구와 변화에 능동적으로 대처 할 수 있는 교육을 지속적으로 실시하여 군민 중심의 친절한 수도행정 서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.

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